Hach, octopus. Ich find’ euch ja einfach knorke.Die Anmeldung als Neukund:in könnte einfacher nicht sein, die App macht, was sie soll und dann auch noch super netten Support am Telefon. Plus: die Weiterempfehlungsaktion tut dem Konto gut. Perfekt!

Es lief alles sehr schnell und reibungslos ab, jede Mail war hilfreich formuliert und Schritt für Schritt erklärt.. Ich bin bisher sehr zufrieden

Ich bin nun seit 2 Jahren Kundin bei Octopus und habe durchweg nur positive Erfahrungen gemacht. Dass die Strompreise stetig steigen ist leider unvermeidbar, aber mit der Preisgarantie muss ich mir zumindest nicht ständig darüber den Kopf zerbrechen. Preisänderungen werden zudem zeitnah und transparent angekündigt. Die App bzw. Webseite finde ich auch übersichtlich gestaltet, sodass man den eigenen Verbrauch gut im Blick hat.Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice. In einem Zeitalter, in dem die meisten Unternehmen einen an einen unpersönlichen KI-Assistenten weiterleiten, der meist nur für Frustration und vergeudete Zeit sorgt, ist es wirklich schön, dass man hier schnell und einfach Kontakt zu echten Menschen aufnehmen kann. Meine Fragen und Anliegen wurden dabei stets schnell und professionell gelöst. Ich kann Octopus daher nur weiterempfehlen.